特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社デラックスウエア
- 所在地
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〒017-0842 秋田県 大館市馬喰町 16
- 電話番号
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050-3734-8736
- メールアドレス
- 販売責任者
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村松 隼人
- 商品代金以外の必要料金
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•消費税
商品価格表記は全て消費税抜きです。
•送料
海外発送 発送国により異なります。
•関税
送料のほか通関費用が発生する場合があります。
通関費用が発生する場合は別途配送業者からのご請求となります。
[関税について]
•輸入関税、税金および料金は、商品価格または配送料に含まれていません。これらの料金は購入者の責任です。
•商品の合計金額によっては関税がかかる可能性があります。
•関税費用は購入者の国によって異なるため追加費用がどのようになるかなどの具体的な金額は、あなたの国の税関に確認してください。
•これらの関税に関する料金は通常、配送貨物(配送)会社によって収集されます。関税はアイテムを選択したときの追加の送料と混同しないでください。
•輸入関税及び税金は、購入者の責任として各国の税関と通関代行業者(配送業者)から請求されます。そのため初期不良品の返品及び交換時においても関税や税金は返金対象外となります。御了承のうえ御注文下さい。
- 商品代金の支払い時期
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•ご注文が確定次第、お支払いが完了いたします。
•クレジットカードの締め日及び引落とし日はクレジットカード会社により異なります。
- 注文方法
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•インターネット
- 商品引渡時期
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•御注文日の翌日〜7営業日以内に御注文商品を順次発送致し、およそ10日〜25日前後でお届けします。
お客様がお住まいの地域によりお届け日数が前後する場合があります。
※予約品の発送に関しては「予約品について」を御確認下さい。
- お支払い方法
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PayPal
- 返品・交換について
-
[返品・交換・キャンセルについて]
•返品、交換について
返品は初期不良のものに限り、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」から御連絡頂くことで承ります。また、内容確認のためお問い合わせフォームのメールアドレスに商品または商品の一部の写真送付をお願いする場合が御座います。
初期不良の返品交換にかかる費用(送料・手数料など)は弊社負担と致します。
但し、交換品が在庫切れの場合は修理対応とし、修理が不可能な商品につきましては返金にて対応させて頂きます。
初期不良の交換・修理不能による返金につきましては、返品商品の到着確認後10営業日以内に決済に使用したPayPal(クレジットカード)へ返金致します。
輸入関税及び税金は、購入者の責任として各国の税関と通関代行業者(配送業者)から請求されます。そのため初期不良品の返品及び交換時においても関税や税金は返金対象外となります。御了承のうえ御注文下さい。
•ご注文と異なる商品が届いた場合
ご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
前項の当店の過失による交換の場合、送料は当店が負担いたします。
•お客様のご都合による返品・交換の場合
お客様のご都合による交換の場合(デラックスウェアの手違いによる交換ではない場合)、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品が未使用で、販売可能な状態であること。
お客様のご都合による交換の場合、交換にかかる送料・手数料等はお客様のご負担となります。
交換品の送料は別途申し受けます。
•キャンセルについて
商品のキャンセルは商品発送準備前のものに限り「お問い合わせフォーム」からから御連絡頂いたものに限り承ります。
商品発送準備完了後のキャンセルはお断りさせて頂きますため、内容を十分に確認のうえ御注文を確定して下さい。
住所の記載ミスにより商品が当社へ返送された場合は、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。
一部の配送不可地域からの御注文に関しましては、御連絡のうえ御注文をキャンセルさせて頂くことを御了承下さい。
[不良品について]
•商品到着後7日以内に必ず「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
•御連絡の無い不良品に関しては対応出来ませんので御注意下さい。
•初期不良の詳細確認が出来次第に交換または返品の手続き案内を致します。
•初期不良の場合に限り返品交換にかかる送料•手数料などは弊社が負担致します。
•但し、交換品が在庫切れの場合は修理対応とし、修理が不可能な商品につきましては返金にて対応させて頂きます。
•初期不良の交換や修理不可による返金につきましては、返品商品の到着確認後10営業日以内に決済に使用したPayPal(クレジットカード)へ返金致します。
•輸入関税及び税金は、購入者の責任として各国の税関と通関代行業者(配送業者)から請求されます。そのため初期不良品の返品及び交換時においても関税や税金は返金対象外となります。御了承のうえ御注文下さい。
[ご注意]
以下の場合は返品•交換をお断り致しますので予め御了承下さい。
•到着後8日以上経過した商品
•使用済み、修理済み、洗濯済み、クリーニング済みの商品
•お客様のお手元で商品、パッケージに臭い、破損(汚れ、キズ等)が生じた商品 •商品パッケージ(袋、ケース、タグ等)を紛失、破損された商品
•セット商品の一部(セット商品の状態で返品•交換を承ります)
•お客様の御依頼により裾上げやオプションなどを施した商品
•お客様のもとで加工、カスタマイズなどをされた商品
•配送ラベルが外箱に直接貼られている場合は返品をお受け出来ませんので御注意下さい。
•無断で返品や受取拒否を続けた場合は御利用を制限させて頂く場合が御座います。
- 特記事項
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[予約品について]
•品番の前に【予約〜】と記載がある商品は御予約商品です。
•御予約品は商品発売後に次第順次発送致します。
•複数のご予約商品を一度に決済した場合、全ての商品が揃い次第の発送となります。
•各商品ページに記載する納期を確認のうえ御購入下さい。
•予約商品のキャンセルは商品発送準備前のものに限り「お問い合わせフォーム」から承ります。
[販売数量]
•商品が欠品等の場合はその旨を表示致します。
•ご注文後の欠品があった場合はメールでご連絡致します。
[配送地域]
•配送可能地域は下記リンクから御確認下さい(※一部配送不可地域あり)
•一部の配送不可地域からの御注文に関しましては、御連絡のうえ御注文をキャンセルさせて頂くことを御了承下さい。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/all.html
[メンバーズ登録について]
•メンバーズ登録は無料です。御登録完了後、登録のメールアドレスに登録内容を送信致します。
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[ポイントについて]
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[その他ご注意事項]
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